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Cómo Comprar
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- Si deseas tramitar tu pedido tienes la opción de hacerlo registrándote o finalizar la compra sin registro.
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Gastos de envío
- Envíos a toda la Península a 5 euros.
- 0-50 kg 7 euros
- 50-100 20 euros
- Más de 100 kg 35euros
Si el cliente solicita varias cajas de productos, dependiendo de la disponibilidad, se le podrán agrupar en una caja más grande con las mismas condiciones y características que las otras.
Plazos de entrega
Envíos a Península y Portugal en 24/48h (días laborables) a través de mensajería.
Los pedidos realizados a partir de las 12 h. del jueves serán enviados el lunes para que lleguen en perfecto estado de conservación
Formas de Pago
- Tarjeta de Crédito/Débito.
- Transferencia bancaria a la cuenta: Caja Rural ES79 3008 0012 3007 0094 2329. Al hacerse efectivo el pago se enviará el pedido.
- Bizum
Devoluciones
No existen devoluciones en producto fresco.
Si detecta cualquier daño en el paquete al recibir su pedido, por favor, hágalo constar al transportista. Si al abrirlo y revisarlo encontrara cualquier incidencia, como defecto en un producto o envío erróneo, dispondrá de 48 horas para comunicárnoslo a través de nuestro correo electrónico [email protected] o a través del formulario de contacto. Nos pondremos en contacto con usted para la devolución, que este caso será gratuita, siempre que el producto sea devuelto en su envase original y sin abrir. Una vez recibido y comprobado el defecto procederemos a reemplazarlo, también de manera gratuita.
Estando el pedido correcto, si no está de acuerdo con alguno de los productos, dispondrá de 7 días naturales para realizar una devolución. Todos los productos deberán estar en perfectas condiciones, sin abrir ni usar y en su embalaje original. Los gastos de envío a nuestras instalaciones corresponderán al cliente. Una vez recibido y comprobado, procederíamos a la emisión de un cupón descuento del mismo valor por el que compró el producto original.
Servicio de atención al cliente
- De lunes a viernes, en horario de 10:00 h a 18:00 h, atendemos las peticiones de nuestros clientes, por teléfono o por correo electrónico.
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